----------------------------------

Công ty TNHH Cao su Đắk Lắk (DAKLAORUCO) được thành lập vào ngày 06/12/2004 tại Bản Tha Luống, Thành phố Pakse, tỉnh Champasak, nước CHDCND Lào theo Giấy phép đầu tư số 111-04/KH-ĐT ngày 06/12/2004 của Bộ Kế hoạch Đầu tư nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào và sửa đổi lần 4 với giấy đăng ký tô nhượng số 016-16/KĐ/ĐT4 ngày 30/3/2016. Công ty được thành lập với 100% vốn đầu tư nước ngoài (nước CHXHCN Việt Nam) với mục tiêu phát triển 10.000 ha cao su và các cây công nghiệp khác với tổng số vốn đầu tư là hơn 80 triệu USD. Trong quá trình hình thành và phát triển, Công ty lần lượt thành lập các đơn vị trực thuộc thực hiện nhiệm vụ trồng, chăm sóc một số cây công nghiệp (cây cao su, điều,…); khai thác và chế biến mủ cao su.

Câu hỏi thường gặp

- Các câu hỏi thường gặp

1/ Nếu xảy ra sự cố đối với lô hàng, ví dụ xuống màu hoặc lẫn tạp chất thì công ty có chịu trách nhiệm không?

Phía công ty sẽ rà soát và xác nhận lại thông tin phản hồi của khách hàng, nếu thực sự xảy ra sự cố đúng như phản hồi thì công ty sẽ xem xét cho giảm giá thành của lô hàng đó.

2/ đối với khách hàng mua hàng tại kho, nếu có vấn đề xảy ra ở cửa khẩu phía lào thì khách hàng có được hỗ trợ gì không?

Nếu trục trặc về hồ sơ thì công ty sẽ hỗ trợ để qua được cửa khẩu. nếu trường hợp có vấn đề về việc chở hàng cấm thì công ty sẽ không chịu trách nhiệm. phía khách hàng và bên vận chuyển sẽ tự có trách nhiệm giải quyết vấn đề.